Este complejo de Playa del Carmen está situado junto a la playa, frente al arrecife de coral de Playa del Carmen, a solo 5 minutos a pie de la famosa zona de ocio de la 5ª Avenida. El establecimiento dispone de piscina al aire libre y spa de servicio completo.
Todas las habitaciones cuentan con 1 cama extragrande o 2 camas dobles, baño privado con secador de pelo y espejo de tocador y aire acondicionado. Incluyen ventilador de techo, TV, teléfono, un reloj despertador, una caja fuerte y utensilios de planchado. Todas las habitaciones del Reef Coco Beach constan de un balcón o terraza.
En la zona de playa ubicada frente al The Reef Cocobeach se pueden practicar varias actividades recreativas, tales como snorkel, submarinismo o kayak. El establecimiento también cuenta con un club infantil con juegos para niños.
El bar de deportes y el Bar & Mar Lounge sirven cócteles en primera línea de playa. Hay 4 restaurantes en el The Reef.